服务
服务理念：让服务更好更快！
公司在全国成立了铁路、油田、石化、公安消防、军品、网电、电煤、冶金、大型企业、船舶场馆10个行业事业部、110多个专业服务中心、1000多个专业服务部。服务网点遍布全国，服务网络覆盖目标客户生产、营业场所，通过专人定点服务及「24h应急联动机制」，保证了在客户提出需求后，各级服务人员能迅速响应、及时到达客户工作现场。
1、公司由挪威船级社（DNV）按照ISO9001:2000国际质量体系和ISO14001环境管理体系审核认证；
2、便携、移动产品类:三年半保用，灯泡保用半年（LED光源保用一年），固定产品类:LED光源类：每日使用时间小于12小时光源及灯具质保期均为6年; 每日使用时间大于12小时光源及灯具质保期均为3.5年，其他光源类：光源质保期1年,灯具其它（除光源）部件质保期7年；
3、高素质的职业化管理团队及技术支持队伍，在全国主要城市设立110多个专业服务中心、近1000个专业服务部；
4、保证客户提出需求后，服务人员在24小时内实施上门服务，特殊情况不超过72小时。
